当日14时32分，咸丰县商务局工作人员接到求助电话：“我们是湖南益阳的车队，前往地震灾区运送物资，急需补充油料，请你们帮忙解决一下。”工作人员迅速与恩施石油分公司咸丰片区取得联系。得知救灾车队急需加油，咸丰片区立即通知杨官加油站做好准备，并请求商务局、交警大队予以协助，开辟绿色通道，优先给救灾车队加油。

恩施境内600多公里的318、209国道是南方各省市运送救灾物资进川的重要通道。四川汶川地震发生后，中石化恩施石油分公司迅速启动应急预案，紧急增调油品，国道沿线的25座加油站实行24小时营业，确保过境救灾车辆优先用油。